Former pour mieux accompagner

💧 Maîtriser sa consommation et adopter de nouvelles habitudes : la CILE et ses partenaires partagent leurs connaissances sur la gestion de l’eau aux travailleurs sociaux !

 

Un programme complet pour acquérir les bases techniques et administratives afin de conseiller efficacement les usagers sur la gestion de l'eau, en particulier les personnes qui rencontrent des difficultés de paiement.

 

Au cœur de la formation : les Tuteurs "Énergie-Eau" qui accompagnent les citoyens pour maitriser les frais liés à la consommation d'eau et d’énergie.

 

Lors de ces deux journées, les tuteurs approfondissent leurs connaissances pour :

• Informer les citoyens sur les dispositifs d’aide, de dégrèvements et d’intervention du Fonds social de l’eau.
• Proposer des conseils pratiques pour maitriser leur consommation d’eau.

 

UNE FORMATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE A DESTINATION DES TUTEURS EAU & ENERGIE !

 

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Cette initiative est le fruit d’une collaboration de la CILE, la SWDE, la SPGE et AQUAWAL, avec le soutien de la #Wallonie et du Ministre de l’Environnement Yves Coppieters.