L’accueil client déménage, pas les cols de cygne !
20 février 2024Nous recevons, depuis le 26 février, 10 h, nos clients-usagers au guichet partagé dans les nouveaux locaux de RESA situés Boulevard d’Avroy, 38 à Liège.
Un compteur d'eau communicant bientôt chez vous
Aujourd’hui, la CILE actualise sa manière de mesurer les volumes en installant des compteurs d’eau communicants.
La CILE vous fournit une eau de qualité à domicile, dans vos commerces et vos entreprises. Aujourd’hui, elle actualise sa manière de mesurer les volumes en installant des compteurs d’eau communicants.
Quel avantage ?
L'objectif de ce déploiement de compteurs digitaux, outre un rapatriement automatique de l'index à des fins de facturation, est de vous donner la possibilité de surveiller, vous-même, votre consommation d'eau à distance via le site internet de la CILE.
A terme, si ce service vous intéresse, vous pourrez être informés :
- d’une forte consommation, et donc d’une suspicion de fuite sur votre installation sanitaire,
- d’une anomalie de fonctionnement,
- d’une forte variation de température.
Cela vous permettra de détecter les fuites potentielles sur votre propre installation sanitaire plus rapidement et de protéger votre compteur d’eau contre les éventuels dégâts du gel aux moments critiques, car qui dit fuite ou compteur gelé signifie frais de réparation et excès de consommation d’eau à votre charge.